上海移动和家套餐资费介绍

2021-10-02 00:00　1172 浏览
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1套餐资费
套餐名称 标准资费 促销资费 促销时间 推广范围 套餐内容
和家套餐58元档 58元/月 / / 上海移动资源覆盖范围
  1. 20M家庭宽带无限时
  2. 每月200分钟本地+国内长途通话（不含漫游）
  3. 和家庭：家庭成员本地畅打、短号互拨
  4. 多终端流量共享（基于4G套餐）
  5. 宽带生效首月向主号码赠送2GB的本地4G流量
和家套餐88元档 88元/月 78元/月 1月23日-
6月30日		 E家通客户可申请
  1. 20M家庭宽带无限时
  2. 东方有线数字收视维护费（23元/月）
  3. 高清节目基础包+高清回看
  4. 每月200分钟本地+国内长途通话（不含漫游）
  5. 和家庭：家庭成员本地畅打、短号互拨
  6. 多终端流量共享（基于4G套餐）
  7. 宽带生效首月向主号码赠送2GB的本地4G流量
  8. 每月2GB国内WLAN流量
  9. 和视界-免费专区
和家套餐108元档 108元/月 / / E家通客户可申请
  1. 20M家庭宽带无限时
  2. 东方有线数字收视维护费（23元/月）
  3. 高清节目升级包+高清回看
  4. 每月300分钟本地+国内长途通话（不含漫游）
  5. 和家庭：家庭成员本地畅打、短号互拨
  6. 多终端流量共享（基于4G套餐）
  7. 宽带生效首月向主号码赠送2GB的本地4G流量
  8. 每月5GB国内WLAN流量
  9. 本地4G流量 300MB
  10. 和视界-顶配包
2套餐内赠送的功能
  1. 本地＋长途通话、WLAN国内流量（仅88档、108档）、300MB本地4G流量（仅108档），可由申请人在办理时选择家庭成员共享或仅主号码使用。其中的“本地＋长途通话”不包含在家庭成员免费畅打范围内。
  2. 首月向主号码赠送2个G的4G流量仅限于主号码当月使用，次月失效。于宽带生效月（即完成安装的次月）由系统直接向主号码实现赠送。
  3. 套餐内赠送的“4G多终端流量共享功能包”需在主号码上开通才能享受优惠，其他共享功能包的规则不变（如需4G套餐客户才能申请、可与4个成员共享等）。
  4. 和家88、和家108套餐已包含东方有线数字收视维护费（23元/月），即从和家套餐生效月开始东方有线不再收取23元东方有线数字收视维护费。若客户已提前预缴，可携带身份证件及缴费凭证至东方有线营业厅办理退费。
  5. 和家88、和家108套餐包含的高清点播回看功能具体如下，按次点播节目不包含在套餐内，按次点播费用由东方有线另行收取。
    套餐名称 高清节目包内容
    和家88 高清基本节目包Ⅱ，DOX高清影视节目包，标清点播回看节目包、高清点播回看节目包
    和家108 高清基本节目包Ⅱ、DOX高清影视节目包，DOX高清影视点播包，标清点播回看节目包、高清点播回看节目包
  6. 和家88套餐内提供的和视界免费专区内容指精选的电影和电视剧内容；和家108套餐内提供的和视界顶配包覆盖和视界业务现有所有栏目，包括精选、首映、好莱坞、电影、电视剧、动漫、微电影等栏目。
3业务规则
  1. “和家套餐”需由“和家庭”的主号码申请办理。
  2. “和家套餐”在宽带安装当月免费，安装次月为生效月，协议期自生效月起计算。
  3. “和家套餐”协议期内不能进行套餐互转，不能过户、分户、合户。和家套餐（88元、108元档）协议期内不能移机，不能停机保号。
  4. 申请“和家套餐”不能参加其他宽带营销活动（如加时包，网龄回馈、新约惠等）。
4新装、转入规则
  1. 新装“和家套餐”可实现提前6个月预约订购，套餐内赠送的功能自宽带生效月起开始赠送。预约期内若已开通套餐内赠送的功能则按该功能原标准资费收取。
  2. 新装“和家套餐”安装当月免费，安装次月为生效月，协议期自生效月起计算。
  3. 原协议到期后转入“和家套餐”，可在宽带原协议期到期前三个月起提出申请(含所有宽带套餐转入)，到期月的最后一天停止申请。
  4. 新装、转入“和家88、和家108”套餐，需携带有线电视户主本人身份证（原件）申请，可将原机顶盒免费升级为高清交互型机顶盒。若选择新装一台高清机顶盒，需收取安装调试费100元 (由东方有线上门收取)。
  5. 新装或续约“和家88、和家108”套餐的用户，若该地址上基础有线电视发生欠费停机的，将同步关停该地址上所有增值服务产品（包含宽带业务）。若需恢复应至东方有线营业厅等渠道办理欠费缴付。
  6. 新装或续约和家88、108套餐用户，若手机发生欠费停机，且在72小时内未复机，将对宽带以及东方有线所有电视业务实施停机。
  7. 新装或续约“和家套餐”，若高清机顶盒安装失败，需由客户至营业厅变更宽带套餐。
5收费规则
  1. 和家套餐签约期一年，按月支付费用。
  2. 套餐月租费不纳入月承诺最低消费额度中，需另行收取。
6续约及停机规则
  1. “和家套餐”协议到期后若未续约将自动销户，销户后如需继续使用则需至营业厅重新办理新装。
  2. 套餐到期后可通过短营、网营等自助渠道实现原套餐续约。续约同时办理套餐变更需至营业厅办理。
  3. 选择“自动续约”的客户协议期到期后系统自动为其续约原套餐。
7销户规则
  1. 和家套餐协议到期后若未续约将自动销户，到期后需至营业厅重新办理新装。
  2. 和家套餐到期或销户后，套餐内包含的"全国通话分钟数、WLAN流量、4G流量"不再赠送；赠送的"家庭成员畅打、短号互拨、多终端流量共享"功能费将按标准资费收取。若不再需要请至营业厅办理相关功能取消。
  3. 和家套餐（88元、108元档）销户后，仅保留东方有线数字基础收视功能，其余东方有线标清、高清电视节目包同步关停，销户次月起东方有线数字基础收视维护费（23元/月）由东方有线收取。  
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